「集客が上がるホームページとは何か？」を一緒に考え、WEB戦略をたて、問題の解決策となる最適な改善案をするためのワークフローを確立していきます。
EBコンサルティングの流れは、通常以下のようなステップで進行します。具体的な内容は、クライアントのニーズや状況によって異なりますが、一般的なプロセスを以下に示します。
1. 初回ヒアリング・カウンセリング
- 目的: クライアントの事業内容、WEBサイトの現状、課題、要望を詳しくヒアリングします。
- 内容: どのような目標を持っているのか、現在のWEBサイトやデジタルマーケティング戦略でどのような問題があるのかを把握します。
- 成果物: 初回カウンセリングレポート（課題の洗い出し、現状の理解）
2. 現状分析
- 目的: クライアントのWEBサイト、競合、ターゲットユーザー、マーケティング施策などを詳しく分析し、現状を把握します。
- 内容:
- Google AnalyticsやSearch Consoleなどを使ったアクセス解析
- SEO（検索エンジン最適化）の状況チェック
- コンバージョン率やユーザー行動の分析
- 競合他社の分析、業界トレンド調査
- 成果物: 分析レポート（サイトパフォーマンスやSEOの現状）
3. 戦略立案
- 目的: 分析結果に基づき、クライアントの目標を達成するためのWEB戦略を策定します。
- 内容:
- SEO、広告運用、SNS運用、コンテンツマーケティングなどの施策を具体的に提案
- 必要な改善点や新しい機能の導入、サイトリニューアルの提案
- 数値目標やKPI（重要業績評価指標）の設定
- 成果物: WEB戦略プラン（具体的な施策提案、スケジュール、予算案）
4. 施策実行
- 目的: 立案した戦略を具体的に実行に移し、サイト改善やマーケティング施策を進行します。
- 内容:
- SEO対策（キーワード調整、メタデータ改善、内部リンクの最適化など）
- 広告運用（リスティング広告、SNS広告、ディスプレイ広告などの実施）
- コンテンツ作成（ブログ、動画、SNS投稿などのコンテンツ制作と配信）
- UI/UX改善やサイトリニューアルの実施
- 成果物: 実行レポート（施策の進捗状況）
5. 効果測定・改善提案
- 目的: 実施した施策の効果を分析し、改善点を抽出します。
- 内容:
- アクセス数、コンバージョン率、ユーザー行動の分析
- SEOの順位変動、広告のROI（投資利益率）を測定
- 必要に応じて戦略や施策の見直し
- 成果物: 効果測定レポート（成功事例と改善点）
6. 継続サポート・改善提案
- 目的: WEBサイトやデジタルマーケティングの持続的な改善を図ります。
- 内容:
- 定期的なレポーティングや分析
- 新たな施策の提案や戦略のアップデート
- 市場や競合の動向を踏まえた改善提案
- 成果物: 継続的なサポートプラン
補足
WEBコンサルティングは、短期的な効果だけでなく、長期的な視点での改善や成長を目指すものです。そのため、初回ヒアリングから効果測定までの流れを継続的に繰り返し、最適化を進めていくことが重要です。
このように、WEBコンサルティングでは、クライアントの課題を的確に把握し、持続的な成長を支援するための提案と実行を行います。
ホームページの導線や実施したプロモーションを様々な角度から検証し、大幅な効果が上がる施策を考えて提案していきます。新しい仮説をもとに、さらなる成功に導くためのコンサルティングを行っていきます。