CRM（顧客管理ツール: Customer Relationship Management Tool）は、企業が顧客情報を一元管理し、営業活動やマーケティング活動、カスタマーサポートを効率化するためのシステムです。これに … 続きを読む CRMで顧客との関係性を深め、売上や満足度を向上させる秘訣とは